top of page
High Heels Instagram Post Collection.png

我們的政策

我們創立 High Heels 的目的只有一個:為我們的客戶提供公平、有益和愉快的購物體驗。我們根據相同的價值觀開展業務,我們知道我們的服務越好,我們享受的客戶忠誠度就越高。我們的商店政策詳述如下。如果您想了解更多信息,請查看它們並與我們聯繫。

我們的隱私政策

Petrichor Danismanlik Hizmetleri ve Tic。有限公司Şti。隱私政策

本隱私政策描述了當您訪問 http://www.thehighheels.store(“網站”)或從其購買時,如何收集、使用和共享您的個人信息。

我們收集的個人信息

當您訪問本網站時,我們會自動收集有關您設備的某些信息,包括有關您的網絡瀏覽器、IP 地址、時區以及安裝在您設備上的一些 cookie 的信息。此外,當您瀏覽本網站時,我們會收集有關您查看的各個網頁或產品的信息、哪些網站或搜索詞將您引向本網站,以及有關您如何與本網站互動的信息。我們將此自動收集的信息稱為“設備信息”。

我們使用以下技術收集設備信息:

- “Cookie”是放置在您的設備或計算機上的數據文件,通常包含匿名的唯一標識符。有關 cookie 以及如何禁用 cookie 的更多信息,請訪問 http://www.allaboutcookies.org

- “日誌文件”跟踪站點上發生的操作,並收集數據,包括您的 IP 地址、瀏覽器類型、互聯網服務提供商、引用/退出頁面和日期/時間戳。

- “網絡信標”、“標籤”和“像素”是用於記錄有關您如何瀏覽網站的信息的電子文件。

此外,當您通過本網站進行購買或嘗試進行購買時,我們會收集您的某些信息,包括您的姓名、賬單地址、送貨地址、付款信息(包括信用卡號碼、電子郵件地址和電話號碼。我們參考將此信息稱為“訂單信息”。

當我們在本隱私政策中談論“個人信息”時,我們同時談論設備信息和訂單信息。

我們如何使用您的個人信息?

我們通常使用我們收集的訂單信息來完成通過本網站下達的任何訂單(包括處理您的付款信息、安排發貨以及向您提供發票和/或訂單確認)。此外,我們使用此訂單信息來:

與您溝通;

篩選我們的訂單是否存在潛在風險或欺詐;和

在符合您與我們分享的偏好時,向您提供與我們的產品或服務相關的信息或廣告。

我們使用我們收集的設備信息來幫助我們篩查潛在風險和欺詐(特別是您的 IP 地址),並且更廣泛地改進和優化我們的網站(例如,通過生成關於我們的客戶如何瀏覽和互動的分析)網站,並評估我們的營銷和廣告活動的成功)。

分享您的個人信息

如上所述,我們與第三方共享您的個人信息以幫助我們使用您的個人信息。例如,我們使用 Shopify 為我們的在線商店提供支持——您可以在此處詳細了解 Shopify 如何使用您的個人信息:https://www.shopify.com/legal/privacy。我們還使用 Google Analytics 來幫助我們了解我們的客戶如何使用本網站——您可以在此處閱讀有關 Google 如何使用您的個人信息的更多信息:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。您也可以在此處選擇退出 Google Analytics:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

最後,我們還可能共享您的個人信息以遵守適用的法律和法規,回應傳票、搜查令或其他對我們收到的信息的合法請求,或以其他方式保護我們的權利。

行為廣告

如上所述,我們使用您的個人信息為您提供我們認為您可能感興趣的有針對性的廣告或營銷傳播。有關定向廣告如何運作的更多信息,您可以訪問網絡廣告計劃 (“NAI”) 的教育頁面 http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

您可以通過以下方式選擇退出定向廣告:

[[

包括來自正在使用的服務的選擇退出鏈接。

常見鏈接包括:

臉書 - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

谷歌 - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

]]

此外,您可以通過訪問數字廣告聯盟的選擇退出門戶網站來選擇退出其中一些服務:http://optout.aboutads.info/

不跟踪

請注意,當我們從您的瀏覽器中看到“請勿跟踪”信號時,我們不會改變我們網站的數據收集和使用做法。

您的權利

如果您是歐洲居民,您有權訪問我們持有的關於您的個人信息,並要求更正、更新或刪除您的個人信息。如果您想行使這項權利,請通過以下聯繫方式與我們聯繫。

此外,如果您是歐洲居民,我們注意到我們正在處理您的信息以履行我們可能與您簽訂的合同(例如,如果您通過本網站下訂單),或以其他方式追求我們上面列出的合法商業利益。此外,請注意,您的信息將被傳輸到歐洲以外的地方,包括加拿大和美國。

數據保留

當您通過本網站下訂單時,我們將保留您的訂單信息作為我們的記錄,除非您要求我們刪除此信息。

未成年人

本網站不適用於 [[INSERT AGE]] 歲以下的個人。

變化

我們可能會不時更新本隱私政策,以反映例如我們的做法或其他運營、法律或監管原因的變化。

聯繫我們

有關我們的隱私慣例的更多信息,如果您有任何疑問,或者如果您想提出投訴,請通過電子郵件 hello@thehighheels.store 或使用以下提供的詳細信息通過郵件與我們聯繫:

Cezmi 或 Sokak Tekin Uzunal 公寓。 No:10-12 D:1, 伊斯坦布爾, 34, 34730, 土耳其

我們的退貨或退款政策

除非法律要求,否則不予退款。除了有缺陷的商品以外的退貨必須僅在購買國家/地區進行,並且有 3 天的貸記通知單或換貨時間。退回的服裝必須保持原狀,不得穿著、改動或洗滌。所有標籤必須保持原位。除非有缺陷或法律要求,否則不得對銷售物品進行退款或換貨。

遠程銷售協議

僅適用於本地(土耳其)客戶

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1- STICI

Ünvanı : PETRİCHOR DANIMANLIK HİZMETLERİ VE TİC. LTD.ŞTİ。

Adresi : KGöztepe Mahallesi Cezmi 或 Sokak Tekin UZunal Apt。編號:10-12

Vergi Dairesi :Göztepe

Vergi Numarası:7290564879

電話:5333630461

電子郵箱:hello@thehighheels.store

1.2- ALICI

Adı/Soyadı/Ünvanı :........................(Kısaca ALICI olarak anılacak)

阿德雷西:

MADDE 2 - KONUSU

ALICI'nınSATICI'ya AIT www.firmaadi.com互聯網sitesinden ELEKTRONIK ortamdasiparişiniverdiği,özellikleri已經SATISfiyatıaşağıdabelirtilenürününsatışı,teslimi已經bedelininödenmesineilişkinolarakTüketicininKorunmasıHakkındaKanun已經MesafeliSözleşmelere代爾Yönetmelik?è戈爾taraflarınHAK已經yükümlülüklerinin貝利倫邁西迪爾。

MADDE 3 - SÖZLESME TARİHİ: Satıcı tarafından daha önce imzalanmış bulunan iş bu iki nüsha sözleşme alıcı tarafından [SiparisTarih] tarihinde kabul edilmiştireshınıkır

MADDE 4 - TESLİMAT MASRAFLARI VE IFASI:Teslimat masrafları Alıcıya aittir。 Satıcı, 網站inde, ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse, teslimat masrafı Satıcıya aittir。特斯利馬特; stoğun müsait olması ve mal bedelinin Satıcının hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır。 Satıcı, mal/hizmetin siparişinden itibaren 30 (Otuz) gün içinde teslim eder。 Herhangi bir nedenle mal/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı mal/hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir。

MADDE 5 - ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERI:Alici, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek ezik, kirik, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır。 Teslim alınan Mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir。 Teslimden Sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, alıcıya aittir。 MAL / hizmetin tesliminden sonraAlıcıyaAIT kredikartınınAlicinin kusurundan kaynaklanmayan井şekildeyetkisizkişilercehaksiz veya hukukaaykırıolarakkullanılmasınedeni ILE ilgili BANKA veya finans kurulusunun MAL / hizmet bedeliniSatıcıyaödememesihalinde,Alici kendisine包括TeslimedilmişolmasıkaydıylaMAL / hizmeti 3(UC) gün içinde Satıcıya gönderekle yükümlüdür。 Bu takdirde teslimat giderleri Alıcıya aittir。

MADDE 6 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER

6.1- Ürünlerin Cinsi ve türü、Miktarı、Marka/Modeli、Rengi、Vergiler Dahil Satış Bedeli (adet x birim fiyat olarak) aşağıda belirtildiği gibidir。

6.2- Ödeme Şekli :

6.3-Diğer旦vadelisatışlarınsadece Bankalara AIT kredikartlarıILEyapılmasınedeniyle,alıcı,ilgili法伊茲oranlarını已經temerrüt費齊ILE ilgili信息酒店bankasındanayrıcateyitedeceğini,yürürlüktebulunan mevzuathükümlerigereğince法伊茲已經temerrüt費齊ILE ilgilihükümlerin班卡已經alıcıarasındakikredi卡爾提sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder。

Kredi kartına İade Prosedürü:

Alıcınıncaymahakkınıkullandığıdurumlarda雅大siparişekonu olanürününçeşitlisebeplerle tedarik edilememesi veya Hakem heyetikararlarıILETüketiciyebedel iadesine卡拉爾verilen durumlarda,alışverişkredi卡爾提ILE已經taksitli olarakyapılmışsa,kredikartına蕩婦prosedürüaşağıdabelirtilmiştir:

Müşterimiz ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka müşteriye geri ödemesini taksitle yapmaktadır。 SATICI bankayaürünbedelinintamamınıTEK seferdeödediktensonra,班卡poslarındanyapılantaksitliharcamalarınMüşterimizinkredikartınaiadesi durumunda,konuyamüdahiltaraflarınmağdurdurumadüşmemesiICIN talep edilen蕩婦tutarları,吟哦taksitli olarak哈米爾tarafhesaplarınaBanka的tarafındanaktarılır.Müşterinin賽帝iptaline遊客厄代米甚olduğutaksit tutarları,埃格爾蕩婦tarihi ILEkartınhesap kesim tarihleriçakışmazsa她AY顯示地圖1蕩婦yansıyacak已經müşteri蕩婦öncesinde厄代米甚olduğutaksitlerisatışıntaksitleri bittikten sonra,蕩婦öncesinde厄代米甚olduğutaksitleri瀏覽量遊客唉達哈alacak已經mevcutborçlarındandüşmüşolacaktır。

卡丁車ILEalınmış發作已經hizmetin iadesi durumunda SATICI,班卡ILEyapmışolduğusözleşmegereğiMüşteriyenakit對ILEödemeyapamaz.Üyeişyeri雅妮SATICI,井蕩婦işlemisözkonusuolduğundailgiliyazılımaracılığıILE iadesini yapacak olup,初級會員işyeri雅妮SATICI ilgilitutarıBankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince Müşteriye nakit olarak ödeme yapılamamaktadır。 Kredi kartına iade , SATICI Bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra ,Banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır。

Alıcı, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüd eder。

6.4- Teslimat Şekli ve Adresi :

特斯利馬特·阿德雷西 :

Teslimat kargo şirketi aracılığı ile Alıcının yukarıda belirtilen adresinde elden teslim edilecektir。 Teslim anında alıcının adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir。 Bu nedenle, alıcının ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya geri iadelerlayoşıdain

Kargo Ücreti:...... TL olup,kargo fiyatı sipariş toplam tutarına eklenmekte ve müşteri tarafından ödenmektedir。 Ürün bedeline dahil değildir。

MADDE 7 - GENEL HÜKÜMLER

7.1- ALICI, www.thehighheels.store 互聯網站點inde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduelidiğelikleri

7.2-Sözleşmekonusuürün,yasal 30günlüksüreyiaşmamakkoşuluILE她井ürünICINALICI'nınyerleşimyerininuzaklığına巴格利olarak互聯網sitesinde對信息客人içindeaçıklanan確保içindeALICI veyagösterdiğiadrestekikişi/kuruluşa包括Teslim edilir。

7.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz。

7.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumuld

7.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI? Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir。

7.6-Ürününtesliminden sonra ALICI'ya AIT kredikartınınALICI'nınkusurundan kaynaklanmayan井şekildeyetkisizkişilercehaksızveya hukukaaykırıolarakkullanılmasınedeni ILE ilgili BANKA veya finanskuruluşunürünbedelini SATICI'yaödememesihalinde,ALICI'nınkendisine包括Teslimedilmişolmasıkaydıylaürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur。 Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir。

7.7-土耳其擔保belgesi ILEsatılanürünlerdenolan veya olmayanürünlerinarızalıveya bozuk olanlar,(ayıplı)保修和şartlarıiçindegereklionarımınyetkili者地位yaptırılmasıICIN SATICI?雅gönderilebilir,BU takdirde kargo giderleri SATICItarafındankarşılanacaktır。

7.8 - Ayrıca sitede yer alan ürünlerin özellikleri, stok durumları, fiyatları 對 hususlarda herhangi bir hata oluşması mümkündür。 Bu gibi hallerde hatalar SATICI tarafından düzeltilmektedir。 Ancak herhangi bir hatayla karşılaşılması durumunda sipariş gerçekleşmiş ve sipariş tutarı ALICI?nın kredi kartından (veya havale ile) Bu halde sipariş iptal edilerek tutar ALICI?nın kredi kartına (veya hesabına) iade edilir。 İadesi gerçekleştirilen tutarın ALICI?nın hesabına aktarılması kartı veren/hesabın ait olduğu kuruluşun yükümlülüğünde olup oluşabilecek gecikmelerden dolayı herbının?

7.9 ? ALICI satın alınan ürünün montajının kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt etmiştir。

MADDE 8- CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde malı red ederek cayma hakkına sahiptir。 Cayma hakkinin kullanılması için aynı süre içinde Satıcıya faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve mal/hizmetin 7. md. hükümleri çerçevesinde ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçası olan ve SATICI 網站inde yayınlanmış olan ön bilgiler gereğince, ambalaj ve içeriğinin denenirken hasar gmasırşemi Bu hakkin kullanılması halinde, 3. kişiye veya Alıcıya teslim edilen mal/hizmete ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur。 Fatura asli gönderilmezse Alıcıya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez。

Tüketicinin cayma bildiriminin satıcıya ulaştığı tarihten itibaren 10 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.(bkz Mesafeli Sözleşmeler Hakkında Yönetmelik)

Tüketicininhiçbirhukuki已經cezai sorumluluküstlenmeksizin已經hiçbirgerekçegöstermeksizin馬里包括Teslimaldığıveyasözleşmeninimzalandığıtarihten itibaren葉底槍içerisinde馬里veya hizmeti reddedereksözleşmedencaymahakkınınVARolduğunu已經cayma bildirimininsatıcıveyasağlayıcıyaulaşmasıtarihinden itibaren馬里傑瑞哈莉almayıtaahhütederiz。

MADDE 9- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler halamçin. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır。

-Taşınabilir Bilgisayar ve Masaüstü Bilgisayarlar (Orijinal işletim sistemi kurulduktan sonra yani bilgisayarın kurulumu yapıldıktansonra iade alınmayacaktır.)

-Her türlü yazılım ve programlar

-DVD、VCD、CD 和 kasetler

-Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri(碳粉、kartuş、şerit vb)

-Hür türlü kozmetik ürünleri

- 電話 kontör siparişleri

- Niteliğiitibarıyla蕩婦edilemeyecekürünler(ürününarızalıveyaayıplıçıkmasıhalleridışında,açıldıktansonra SAGLIKaçısındantehlike arzedebilenürünlerORN:kullanımesnasındavücutILE birebir temas gerektirenürünler(富農ICI veya富農USTUkulaklık對比),TEKkullanımlıkürünler,kopyalanabiliryazılım已經程序,hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler ve iadesi mümkün değildir

MADDE 10 - TEMERRÜT HÜKÜMLERİ

Tarafların işbu sözleşmeden kaynaklarından edimlerini yerine getirmemesi durumunda Türk Borçlar Kanunu'nun 123-125.maddesinde yer alan Borçlunun Temerrüdü hükümleri uygulanacaktır. Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın edimlerini süresi içinde haklı bir sebebi olmaksızın yerine getirmemesi durumunda diğer taraf söz konusu edimin yerine getirilmesi çyerine getirilmesi çyerine getirilmesi çyerine getirilmesi çyerine getirilmesi Bu süre zarfında da yerine getirilmesi durumunda edimini yerine getirmeyen taraf mütemerrit olarak addolunacak ve alacaklı edimin ifasını talep etmeksuretiyle malın teslimini, ve/veyamen staledesinkırini

MesafeliSözleşmelerHakkındaYönetmeliğin9.maddesinin兒子fıkrasıgereğincesatıcıSATICI,siparişkonusu發作veye hizmetin yerine getirilmesininimkansızlaştığıilerisürerek(tedarikçiFirmadanürününhiçbirşekildetedarik edilememesi durumu),sözleşmekonusuyükümlülükleriniyerine getiremiyorsa,BU durumusözleşmedenDOGAN IFAyükümlülüğününsüresidolmadantüketiciyebildirmeyi taahhüd eder.Bu durumda ,SATICI sözleşmeyi derhal fesih etme hakkına haiz olup,Müşterinin sipariş verdiği ürünün bedelini ve varsa borç altına sokan tüm beladegeleri.

SATICI'nınISBUyükümlülüğünüyerine getirmesini engelleyebilecekmücbirsebepler veya nakliyeyi engelleyen HAVA muhalefetleri,ulaşımınkesilmesi,yangın,deprem,SELbaskını吉比olağanüstüolaylar nedeni ILEsözleşmekonusuürünüsüresiiçerisinde包括Teslim edemez ISE,卜尖端durumlardaAlıcı,SATICI'nınhiçbirsorumluluğuolmadığını ,siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumunun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir。 ALICInın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içerisinde kendisine ödenir.(kredi kartı ile yapılan taksitli alışverişlerde ise kredi kartına iade içarisine ödenir.

MADDE 11- YETKİLİ MAHEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile İstanbul Tüketici Mahkemeleri Yetkilidir。

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır。

bottom of page